【錦康餐飲培訓(xùn)篇】“打造一支執(zhí)行力強(qiáng)的狼性團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)會簡訊
4月9日下午,在錦康餐飲總部舉行了“企業(yè)的戰(zhàn)略 、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行”專題培訓(xùn)會議。培訓(xùn)會由人力資源管理中心統(tǒng)一組織,董事長、總經(jīng)理、各級總監(jiān)、部分分公司總經(jīng)理、財務(wù)管理中心、各部門負(fù)責(zé)人、武漢區(qū)域部分項(xiàng)目經(jīng)理參加。特邀匯聚集團(tuán)講師黃少祥老師,為錦康家人帶來一場精彩的培訓(xùn)“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”。
鷹是世界上壽命很長的鳥類,它的年齡可達(dá)七十歲,但是在四十歲的時候它身體的各項(xiàng)機(jī)能已經(jīng)老化,曾經(jīng)的天空霸主連飛翔都變得非常吃力。此時它只有兩種選擇,等死或者經(jīng)過一個萬分痛苦的更新過程。首先它盡全力飛到山頂,在懸崖筑巢,停在那里不能飛翔,然后用它的喙擊打巖石,直到喙完全脫落,然后靜靜的等候新的喙長出來,接著它會用新長出來的喙,把指甲一個一個的拔掉,當(dāng)新的指甲長出來后,它會再把羽毛一根一根的拔掉,經(jīng)歷漫長的五個月以后,新的羽毛會長出來。此時老鷹又開始飛翔了,重新獲得了30年的生命。
同樣以TCL公司虧損7.38億元的故事,告訴我們?yōu)榱似髽I(yè)的生存,為了實(shí)現(xiàn)我們發(fā)展目標(biāo),我們要經(jīng)歷這場痛苦的變革!像鷹的蛻變一樣,重新開啟我們企業(yè)新的生命周期。雞蛋從外打破是食物,從內(nèi)打破是生命。蝴蝶經(jīng)歷了蛻變的痛苦,才有了化蝶的美麗。講座主要圍繞著五個關(guān)鍵思維展開:責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。作為管理者要以身作則,身教大于言教,強(qiáng)調(diào)責(zé)任的承擔(dān)是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的開始,是真正成長的開始,是解決問題的開始。并以“我是根源”對責(zé)任思維作出總結(jié),每每回味這句話,還有什么理由去抱怨和推卸責(zé)任呢?會上,黃老師講述《三只老鼠偷油》的故事,它給我們一個啟示“只有在明確利益的前提下,才能明確各自的責(zé)任與義務(wù)”。緊接著又講述了一個若要自己卓然出眾,那就要努力使自己成為一顆珍珠的勵志故事。用《小王買書》的故事引導(dǎo)我們成果思維,說明價值決定價錢,有績效的結(jié)果才是成果,做了乘以100等0,做到乘以1等于100。用狼性思維向我們講述適者生存這個道理,所以員工的進(jìn)步需要一套完善的淘汰和晉升機(jī)制及人才的培育及開發(fā)機(jī)制,推波助瀾挖掘有潛在能力的員工,并用《鹿與狼》的故事舉例說明。用《海爾砸76臺冰箱》的真實(shí)案例告訴我們質(zhì)量就是企業(yè)的生命,誠信經(jīng)營就是企業(yè)生存的基礎(chǔ),有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)人,就有什么樣的企業(yè),企業(yè)才會走的長遠(yuǎn),欺騙只會自己毀掉自己,毀掉企業(yè)。 1985年,張瑞敏剛到海爾(時稱青島電冰箱總廠)。一天一位朋友要買一臺冰箱,結(jié)果挑了很多臺都有毛病,沒辦法勉強(qiáng)拉走一臺。朋友走后,張廠長派人把庫房里的400多臺冰箱全部檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)共有76臺存在各種各樣的缺陷。張廠長把職工們叫到車間,問大家怎么辦?多數(shù)人提出,也不影響使用,便宜處理給職工算了。當(dāng)時一臺冰箱的價格800多元,相當(dāng)于一名職工兩年的收入。張廠長說:“我要是允許把這76臺冰箱賣了,就等于允許你們明天再生產(chǎn)760臺這樣的冰箱。”他宣布,這些冰箱要全部砸掉,誰干的誰來砸,并掄起大錘親手砸向冰箱!很多職工砸冰箱時流下了眼淚。張瑞敏告訴大家,有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。最終“砸冰箱”一事樹立了對所有員工嚴(yán)格的品質(zhì)意識,有不良就是不良品,沒有等級之分,目標(biāo)只有一個就是沒有不良,最終達(dá)到“零缺陷”“高標(biāo)準(zhǔn)”。
黃老師把感恩的心放在最后,詮釋了當(dāng)我們得到和擁有的同時,對于社會、企業(yè)、家人要懂得感恩、感謝,回饋。課程結(jié)束后各位家人紛紛分享學(xué)習(xí)心得,并認(rèn)真填寫課后答卷。三個小時的講座震撼和感動了每個人的內(nèi)心,相信通過這次的學(xué)習(xí),錦康家人會在以后的工作中,對執(zhí)行力、責(zé)任心都會有重新的領(lǐng)悟和詮釋。打破原有思維:用以身作則的責(zé)任思維去約束自己,用有績效的成果思維去挑戰(zhàn)自己,用拼盡全力狼性思維去改變自己,用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的創(chuàng)新思維去突破自己,用一顆感恩的心去溫暖身邊的人,相信會得到意想不到的收獲。